1. نطاق السياسة
توضح هذه السياسة كيفية التعامل مع البيانات عند استخدام موقع faultlocationtool.com وخدماته المرتبطة. باستخدام الموقع، فإنك تقر بالاطلاع على هذه السياسة.
2. البيانات التي تدخلها في الحاسبة
قد تدخل جهد الشبكة، ونوع معيد التيار، وطول الخط، واسم المحطة، واسم المغذي، ورقم معيد التيار. تستخدم هذه البيانات لإجراء الحساب وإعداد تقرير PDF فقط.
تتم المعالجة داخل متصفحك وفق التصميم الحالي، ولا تُرسل هذه المدخلات إلى خادم الموقع ولا تُحفظ في قاعدة بيانات. يرجى عدم إدخال بيانات شخصية أو معلومات سرية لا يحتاجها التقرير.
3. ملفات PDF
يُنشأ ملف PDF على جهازك ويُحفظ في المكان الذي تختاره. لا يحتفظ الموقع بنسخة منه. تصبح مسؤولًا عن حماية الملف بعد تنزيله أو مشاركته، خصوصًا إذا تضمن أسماء محطات أو مغذيات أو أرقام أجهزة.
4. المشاركة عبر واتساب
عند اختيار المشاركة، قد يفتح جهازك تطبيق واتساب أو قائمة المشاركة. لا تتم المشاركة إلا بمبادرة منك، ويخضع استخدام الخدمة بعد انتقالك إليها لسياسة الخصوصية الخاصة بمقدمها.
5. البيانات التقنية والاستضافة
يستضاف الموقع عبر Cloudflare، وقد تعالج خدمة الاستضافة بيانات تقنية لازمة لتقديم الموقع وحمايته، مثل عنوان IP، ونوع المتصفح والجهاز، ووقت الطلب، وسجلات الأداء والأمان. تستخدم هذه المعلومات للتشغيل والحماية ومعالجة الأعطال.
نسجل إحصاءات استخدام، مثل زيارة الصفحة ونجاح تنزيل ملف PDF ونوع الجهاز المختار والجهد. لا يتضمن حدث التنزيل اسم المحطة أو المغذي أو رقم معيد التيار أو طول الخط.
تستخدم تقارير Cloudflare Zaraz المتقدمة ملف تعريف ارتباط تحليليًا لتمييز جلسة الاستخدام وعرض الإحصاءات. تنتهي الجلسة بعد 30 دقيقة من عدم النشاط. لا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا ينشئ ملفات تسويقية عن المستخدمين.
6. التواصل عبر البريد
عندما تراسلنا على البريد الرسمي، نعالج عنوان بريدك ومحتوى رسالتك للرد على استفسارك أو دراسة ملاحظتك. قد تُحتفظ المراسلات بالقدر والمدة اللازمين لإغلاق الطلب ومتابعته، ثم تُحذف عندما تنتفي الحاجة إليها، ما لم يوجد مسوغ نظامي للاحتفاظ بها مدة أطول.
7. الإفصاح ومقدمو الخدمات
لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجرها. قد تعالج البيانات التقنية أو مراسلات البريد من خلال مقدمي الخدمات الضروريين لتشغيل الموقع وتوجيه البريد. وقد يُفصح عن البيانات إذا تطلب ذلك نظام نافذ أو طلب صادر عن جهة مختصة.
8. المعالجة خارج المملكة
قد يستخدم مقدمو الخدمات العالميون خوادم خارج المملكة العربية السعودية. نحرص على استخدام خدمات موثوقة، وعلى قصر المعالجة على ما يلزم لتشغيل الموقع والبريد وحمايتهما.
9. حماية البيانات
نستخدم اتصال HTTPS، ونقيد الوصول إلى حسابات الإدارة، ونفعل وسائل الحماية والتحقق المناسبة. ورغم اتخاذ التدابير المعقولة، لا توجد وسيلة إلكترونية تضمن الحماية المطلقة من جميع المخاطر.
10. حقوقك
بحسب الأحوال والاستثناءات النظامية، يمكنك طلب العلم بمعالجة بياناتك، أو الوصول إليها، أو الحصول عليها، أو تصحيحها، أو إتلافها، أو العدول عن الموافقة عندما تكون الموافقة هي أساس المعالجة.
11. التحديثات
قد نحدث هذه السياسة عند تطوير الموقع أو إضافة خصائص جديدة. سيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة، ويُطبق الإصدار المنشور من تاريخ إتاحته.
12. تواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر: